プライバシーポリシー

株式会社Medliss(以下、「当社」といいます。)は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を適正に取り扱います。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を意味します。

2. 個人情報の収集および利用目的

当社は、利用者から適法かつ公正な手段により個人情報を収集し、以下の目的のために利用いたします。

  • お問い合わせへの対応、サポート業務
  • 当社サービスの提供、改善、マーケティング、アフターサポート
  • サービス向上のためのアンケート調査や統計的分析
  • その他、利用者の同意を得た目的

3. 個人情報の第三者提供について

ユーザーへ適切に情報提供するため、当社では、LINE株式会社(以下、「LINE社」という。)のサービスであるLINE公式アカウントを利用しています。LINE社は利用者情報を取得する場合があり、取得された情報はLINE社のプライバシーポリシーやサービスの利用規約等に基づいて取り扱われます。以下をお読みいただき、LINE公式アカウントサービスにおける個人情報のお取扱いについてもご同意のうえ、本サービスをご利用ください。

<LINE社が取得する情報>

  • 公式アカウント内で送受信されるコンテンツ(メッセージ、URL情報、画像、動画、スタンプ、エフェクト等)の内容
  • ユーザーとの間で送受信されるコンテンツの形式、件数、送受信・通話時間、送受信の相手方等(以下「形式等」)及びVoIP(インターネット電話・ビデオ通話)その他各種機能で取り扱われるコンテンツの形式等

<利用目的>

  • 不正利用の防止、サービスの提供・開発・改善や広告配信を行うため

また、これらの情報は、LINE社の関連サービスを提供する会社やLINE社の業務委託先にも共有されることがあります。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止を目的として、以下のような合理的な安全管理措置を講じます。

  • 個人情報を取り扱う業務を担う従業員への教育・研修
  • 不正アクセスや情報漏洩を防ぐための技術的、物理的なセキュリティ対策

5. クッキー等の利用について

当社は、利用者の利便性向上およびサービスの質の向上を目的として、クッキー(Cookie)等を使用する場合があります。

6. 個人情報の開示、訂正、削除等

利用者ご自身の個人情報について、内容の確認、訂正、削除を希望される場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。迅速かつ適切な対応を心がけます。

7. 法令・規範の遵守および継続的改善

当社は、個人情報に関する関連法令、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を定期的に見直し、必要に応じて改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問、苦情、ご相談等がございましたら、下記の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

株式会社Medliss

Email: medliss.share@gmail.com